Lunettes & produits
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- Sélectionnez la monture souhaitée, la couleur & la correction désirée;
- Cliquez ensuite sur le bouton « ajouter au panier ». Vous pouvez continuer vos achats ou aller à votre panier pour finaliser votre commande.
- Vérifiez le contenu de votre panier (en haut à droite de l'écran).
- Si c'est la première fois que vous achetez chez Looplabb, nous vous demandons ensuite de remplir toutes les informations telles que nom, adresse, numéro de téléphone, email, etc. Faites-le soigneusement afin que vos données puissent être traitées correctement.
- Vous finalisez votre commande en effectuant le paiement. Cela peut se faire de différentes manières comme indiqué ci-dessous. Attention : Après le paiement, votre commande est définitive et ne peut plus être modifiée. Veuillez vérifier à nouveau vos informations avant de finaliser la commande.
- Le délai de livraison moyen est de 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes passées avant 23h00 sont généralement livrées le jour ouvrable suivant.
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+1.50
+2.00
+2.50
+3.00Si votre correction est supérieure à +3.00, nous vous conseillons de faire ajuster une paire de lunettes de lecture chez votre opticien local.
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Looplabb n'a pas de magasin physique mais il existe plusieurs points de vente où vous pouvez essayer une paire de lunettes Looplabb. Bientôt, il sera possible d'essayer les lunettes en ligne grâce à une option de « virtual try-on ».
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Toutes les lunettes de lecture Looplabb coûtent 29,95 € TTC.
Toutes les lunettes de soleil pour lecture Looplabb coûtent 39,95 € TTC.
Toutes les Clipsables Looplabb coûtent 49,95 € TTC.
Toutes les lunettes de lecture Premium Looplabb coûtent 79,95 € TTC.
Les chaînes/cordons pour lunettes ont des prix variés.
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Chez Looplabb, vous pouvez payer de manière sécurisée de différentes façons. Ci-dessous les méthodes de paiement pour les Pays-Bas, la Belgique et l'Allemagne.
Méthodes de paiement Pays-Bas :
iDEAL
Mastercard
Visa
PaypalMéthodes de paiement Belgique :
Mastercard
Visa
Paypal
BanContact / Mr. Cash
Paiement KBC/CBCMéthodes de paiement Allemagne :
Mastercard
Visa
Paypal
Klarna
Giropay
Immédiat -
Après l'envoi de vos lunettes, nous vous enverrons la facture par e-mail. Vous pouvez également consulter votre facture en vous connectant à votre propre compte Looplabb.
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Chaque paire de lunettes Looplabb est fabriquée à la main. Nous combinons les meilleurs composants disponibles et utilisons une méthode d'assemblage unique pour sécuriser chaque élément et garantir la qualité.
Les montures sont fabriquées avec une monture « whole-core-colored » qui garantit la cohérence des couleurs, la durabilité et un revêtement doux intégré. Cela rend les lunettes très agréables et solides au toucher.
Les vis et ressorts sont fabriqués en acier inoxydable trempé doublement, solides et entièrement intégrés aux montures. Presque indestructibles.
Nos verres en acrylique ultra-fins sont de qualité opticien. Ils sont légers, très clairs et offrent la puissance la plus raffinée et constante disponible pour les lunettes de lecture prêtes à l'emploi. Le revêtement anti-rayures assure une vision cristalline fiable, même après une utilisation intensive prolongée. Toute la collection est certifiée TÜV – la norme de garantie qualité la plus élevée.
Chaque paire de lunettes est livrée avec un étui en feutre pratique en laine recyclée, afin que vous puissiez toujours ranger vos nouvelles lunettes en toute sécurité.
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Tous les verres standards de nos lunettes de soleil sont fournis avec une protection Catégorie 3 – UV400. Parfait pour la protection contre le soleil dans la vie quotidienne.
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Non, malheureusement, nous n'avons pas encore pu trouver de lentilles multifocales prêtes à l'emploi qui répondent à nos exigences. En arrière-plan, nous sommes cependant en discussion avec plusieurs fournisseurs de lentilles de premier plan pour développer les bonnes lentilles multifocales.
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Bien sûr ! Sur le site web, vous trouverez dans le menu le choix Lunettes avec filtre lumière bleue. Elles sont disponibles en 3 montures différentes et de belles couleurs. Et disponibles avec ou sans correction.
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Nous n'avons pas de bons cadeaux pour le moment. Nous allons certainement les ajouter bientôt à notre assortiment.
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Looplabb n'a (pas encore) pas de magasin physique. Il existe cependant plusieurs points de vente où vous pouvez essayer une paire de lunettes Looplabb. Envoyez-nous un message via Facebook ou Instagram pour plus d'informations ou consultez les points de vente près de chez vous ici.
Envoi, retours & garantie
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Pays-Bas, Belgique, Allemagne, Italie, Espagne, Autriche, Canada, Danemark, Finlande, France, Irlande, Luxembourg, Norvège, Portugal et Suède.
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Chez Looplabb, toutes les commandes à partir de 2 lunettes (minimum 59,90 € TTC) sont expédiées gratuitement aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne et dans d'autres pays de l'UE. Dans le cas où vous commandez 1 paire de lunettes, vous payez 4,95 € de frais de port.
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Les commandes passées avant 21h00 sont livrées le jour ouvrable suivant.
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Tous les produits commandés que vous recevez de notre part bénéficient d'un délai de rétractation de 14 jours sans indication de motifs. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous avez effectivement reçu notre livraison.
- Si vous nous informez que vous exercez votre droit de rétractation, vous disposez à partir de ce moment de 14 jours supplémentaires pour nous renvoyer ou remettre les produits. Vous êtes dans les temps si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous pouvez également choisir de retourner les produits sans notification dans le délai de réflexion de 14 jours et joindre dans le colis de retour une déclaration exprimant votre souhait de rétractation.
- Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer par une déclaration claire indiquant que vous souhaitez annuler le contrat. Vous pouvez utiliser notre portail de retour ou le formulaire type européen de rétractation pour nous faire savoir que vous renoncez à l'achat. Vous pouvez envoyer ce formulaire dûment rempli par e-mail à info@looplabb.com. Vous pouvez choisir d'utiliser soit le portail, soit le formulaire, il n'est pas nécessaire d'utiliser les deux.
- Les frais d'expédition pour le retour des produits commandés sont à votre charge et peuvent donc être effectués avec le transporteur de votre choix. Même lors du retour via le portail de retour , vous pouvez choisir votre transporteur et régler les frais d'expédition vous-même.
- Si vous choisissez d'échanger le produit, nous vous demandons de nous informer par écrit du produit alternatif que vous souhaitez recevoir. Nous attendrons d'avoir reçu les marchandises retournées, ou que vous ayez prouvé que vous les avez renvoyées, selon la première de ces deux dates, avant d'envoyer le produit alternatif choisi. Les frais d'expédition pour l'envoi du produit alternatif seront pris en charge par Looplabb.
- Si vous choisissez un remboursement, vous recevrez le montant total de l'achat dans les 5 jours ouvrables suivant votre notification de rétractation, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. Nous pouvons attendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou que vous ayez prouvé que vous les avez renvoyées, selon la première de ces deux dates.
- Vous êtes uniquement responsable de la dépréciation des marchandises résultant d'une utilisation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
- Tous les produits sont livrés avec une garantie complète du fabricant de 2 ans.
- Si un article est endommagé, nous serons également heureux de vous aider.
Notre adresse de retour aux Pays-Bas est :
Looplabb BV
Borchwerf 5
4704 RG RoosendaalNotre adresse de retour en Belgique est :
Looplabb BV
P/A BX – ACTIVE ANTS RETURNS NIEUWEGEIN
Vilvoordsesteenweg 233
1099 BRUXELLES X
BELGIQUE
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La politique de garantie est automatiquement en vigueur lors de l'achat d'un produit de Looplabb. Looplabb offre une garantie de deux (2) ans sur ses produits. Les garanties assurent que les produits répondent aux normes d'utilisabilité, de fiabilité et de durabilité.
Les garanties ne s'appliquent pas en cas de :- Vol ou perte ;
- Dommages intentionnels ;
- Dommages résultant d'une mauvaise utilisation, tels que
rayures, chocs ou chutes ; - Usure normale ou vieillissement des
matériaux utilisés ; ou - Dommages résultant de négligence.
Vous reconnaissez et acceptez que
les produits de Looplabb se cassent facilement lorsqu'ils sont manipulés de manière imprudente.
La garantie ne s'applique qu'aux défauts de fabrication démontrables.
Les garanties ne sont plus valables si un tiers
effectue des réparations ou d'autres travaux sur le produit, sans
l'autorisation écrite préalable de Looplabb.
Si une réclamation de garantie valide peut être faite, et que nous demandons que le produit
nous soit retourné, les frais de retour seront à notre charge. Si notre
garantie ne s'applique pas, les frais de retour sont à votre charge. Pour tous
les articles que vous achetez chez nous, la garantie légale s'applique. La garantie légale
signifie qu'un produit doit faire ce que le consommateur peut raisonnablement en attendre. La garantie supplémentaire de deux ans fournie par Looplabb n'affecte en rien la garantie légale. -
Après avoir passé la commande, nous vous enverrons un code de suivi (track & trace) avec lequel vous pourrez suivre votre commande.
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Via votre propre compte Looplabb, vous pouvez modifier votre adresse (de livraison). Cependant, une fois que votre commande est finalisée, nous ne pouvons plus rien changer à la commande concernée.
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Vérifiez la confirmation de commande
Dans la confirmation de commande, vous trouverez le délai de livraison prévu de votre commande. La plupart de nos lunettes sont chez vous dès le jour ouvrable suivant, mais certaines lunettes ont un délai de livraison plus long. Vous n'avez pas reçu de confirmation de commande ? Contactez alors notre service client.Vérifiez votre e-mail
Il est très probable que vous ayez reçu des e-mails de notre part concernant le statut de votre commande. Vérifiez également votre dossier spam. Vous pouvez également consulter le statut de votre commande dans votre compte sous la rubrique « Mes commandes ».Vérifiez le code Track & Trace
Consultez le lien Track & Trace dans la confirmation d'expédition pour savoir quand la livraison de votre commande est prévue. La livraison peut être retardée. Le code Track & Trace ne donne pas non plus de réponse claire ? Contactez alors notre service client.020-7239633
service@looplabb.com
Service & entretien
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Vous ne savez pas quelle puissance votre lunettes de lecture doit avoir ? Sur cette page se trouve un test de vue indicatif
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Lors du choix d'une nouvelle monture de lunettes, vous devez tenir compte de la forme de votre visage. Ainsi, pour un visage anguleux, une monture ronde est la plus flatteuse. Elle apporte une expression douce au visage et un aspect rayonnant. Alors qu'un visage rond bénéficie plutôt d'une monture anguleuse. Vous voulez en savoir plus ? Cliquez ici.
La couleur des cheveux influence également le choix de vos lunettes. Les cheveux foncés s'accordent bien avec des montures marron, mais pour les cheveux blonds, il vaut mieux choisir du gris, du bordeaux ou du pastel.
Votre goût personnel et votre style jouent bien sûr le rôle le plus important. Choisissez surtout ce qui vous fait vous sentir bien, et vous rayonnerez naturellement !
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Cela dépend des conditions de votre assureur santé et de votre forfait.
Avant d'acheter des lunettes chez Looplabb, il est préférable de vérifier auprès de votre assureur santé si elles peuvent être remboursées. Cela dépend entièrement de votre assureur et de l'assurance (complémentaire) que vous avez.
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Vous utilisez vos lunettes tous les jours, donc nous voulons leur donner un peu de soin supplémentaire de temps en temps. Mais comment faire cela au mieux ? Vous avez besoin de deux chiffons doux, d'eau tiède et de savon au pH neutre.
- Lavez-vous les mains
- Tenez vos lunettes par le pont nasal ou les branches, pas par les verres
- Humidifiez les chiffons avec de l'eau tiède et du savon et nettoyez les verres
- Séchez les lunettes avec l'autre chiffon
Vous voulez en savoir plus ? Cliquez ici.
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Nous offrons une garantie de 2 ans sur tous nos lunettes contre les défauts de fabrication et de matériaux.
La politique de garantie s'applique automatiquement lors de l'achat d'un produit Looplabb. Les garanties assurent que les produits répondent aux normes d'utilisabilité, de fiabilité et de durabilité.
Les garanties ne s'appliquent pas en cas de :
- Vol ou perte ;
- Dommages intentionnellement causés ;
- Dommages dus à une mauvaise utilisation, tels que rayures, chocs ou chutes ;
- Usure normale ou vieillissement des matériaux utilisés ; ou
- Dommages résultant de négligence.
Vous reconnaissez et acceptez que les produits Looplabb peuvent se casser en cas de mauvaise manipulation. La garantie ne couvre que les défauts de fabrication prouvés.
Les garanties ne s'appliquent plus si un tiers effectue des réparations ou d'autres travaux sur le produit sans l'autorisation écrite préalable de Looplabb.
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Si vous avez une plainte concernant nos produits ou notre service, vous pouvez nous contacter par écrit via le formulaire de contact. Vous recevrez une réponse détaillée de notre part dans les 14 jours suivant la réception de votre plainte.
Si vous n'êtes néanmoins pas entièrement satisfait du traitement de votre plainte, vous pouvez également la soumettre à la Commission des Litiges Thuiswinkel (www.sgc.nl) de ou à cette Commission des Litiges via la plateforme européenne RLL (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).”
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Trustpilot collecte et vérifie nos avis. https://nl.legal.trustpilot.com/for-reviewers/guidelines-for-reviewers
Durabilité
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Nos montures ne sont pas encore entièrement durables, mais nos emballages le sont désormais. En 2023, nous avons présenté les deux premiers modèles fabriqués à partir de 65 % de matériaux biodégradables. En 2026, toute notre collection devrait être fabriquée à partir de 65 % de matériaux biodégradables.
Le monde d'aujourd'hui fait face à de grands défis, du changement climatique aux inégalités et aux préjugés. Nous comprenons bien sûr qu'une seule marque ne peut pas tout changer seule, mais nous savons aussi qu'avec du travail acharné et une vision positive, nous pouvons fabriquer des lunettes où le gaspillage est minimal et où tout le monde est le bienvenu.
Nous travaillons actuellement dur pour atteindre nos objectifs de durabilité ; nous voulons limiter notre impact environnementale au minimum, augmenter notre impact positif à 100 % et améliorer la vie de milliers de personnes dans notre chaîne de valeur.