Datenschutzerklärung von Looplabb B.V.

Wir halten Ihre privaten Daten vertraulich

Wir tun alles, was wir können, um Ihre Daten privat zu halten. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, müssen wir einige Ihrer Daten an andere weitergeben. Wir legen großen Wert auf einen sorgfältigen Umgang mit Ihren Daten. Ihre Daten werden daher von uns mit größter Sorgfalt geschützt und verarbeitet.

Bei unserer Verarbeitung beachten wir die Vorgaben der Datenschutzgesetze. Das bedeutet unter anderem:

  • Wir geben klar an, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir tun dies über diese Datenschutzerklärung;
  • Wir beschränken unsere Erhebung personenbezogener Daten auf die personenbezogenen Daten, die für legitime Zwecke erforderlich sind;
  • Wir bitten zunächst um die ausdrückliche Erlaubnis, Ihre personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen zu verarbeiten wenn Ihre Einwilligung erforderlich ist;
  • Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verlangen auch von Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Namen verarbeiten;
  • Wir respektieren Ihr Recht auf Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten Auf Ihren Wunsch hin einsehen, herunterladen, korrigieren oder löschen.

Für die Datenverarbeitung sind wir verantwortlich. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir zu welchem ​​Zweck erheben und verwenden. Wir empfehlen Ihnen, es sorgfältig zu lesen.

Was sind die rechtlichen Grundlagen für die Nutzung Ihrer Daten?

Gemäß der Datenschutzgesetzgebung müssen wir angeben, aus welchen „Rechtsgründen“ wir Ihre Daten verwenden. Wir benötigen Informationen von Ihnen aufgrund der vertraglichen Vereinbarungen zwischen Ihnen und Looplabb B.V., beispielsweise Ihrem Kauf eines Produkts oder Ihrem Anspruch auf Garantie. Dies ist der Fall bei:

  • Bestellungen
  • Lieferung
  • Rückgabe, Umtausch & Reparatur
  • Kontaktieren Sie unseren Kundenservice

Wir können Ihre Daten auch aus „berechtigtem Interesse“ verwenden. Das bedeutet, dass wir allen unseren Kunden den bestmöglichen und persönlichsten Service bieten möchten. Wir denken immer an Ihre Privatsphäre. Dies gilt für:

  • Bewertungen und Kundenzufriedenheitsumfrage
  • Kontaktieren Sie unseren Kundenservice
  • Besuchen Sie unsere Geschäfte und unsere Website
  • Konto
  • Newsletter & E-Mail
  • Persönliche Beratung
  • Werbeaktionen
  • Soziale Medien
  • Sicherheit & Kameras

Wir können auch haben eine gesetzliche Verpflichtung zur Nutzung Ihrer Daten, beispielsweise wenn wir einen Betrugsverdacht haben. Und manchmal haben Sie uns die Erlaubnis erteilt, Ihre Daten zu verwenden, beispielsweise wenn Sie sich für den Newsletter anmelden. Wir behalten dies selbstverständlich im Auge und Sie haben auch in jeder E-Mail die Möglichkeit, sich abzumelden.

Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Wir sind für Ihre Daten verantwortlich, hiermit unsere Daten:

Looplabb B.V.
Gooimeer 3-2

1411 DC Naarden
T. 020-7239633
E. info@looplabb.nl

Handelskammer: 76615464
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:NL860703836B01

Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?

Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für unsere Dienstleistungen wirklich erforderlich ist. Dies betrifft folgende Parteien: Lieferpartner, Lieferanten oder Reparaturbetriebe, Produktsupport, Zahlungspartner, IT-Dienstleister und Parteien, die unsere Bewertungen sammeln. Unsere Lieferpartner benötigen selbstverständlich Ihre Angaben, um Ihre Bestellung an die richtige Adresse liefern zu können. Sobald wir Sie persönlich beraten oder zielgerichtete Werbung anzeigen möchten, beispielsweise aufgrund Ihres Interesses an bestimmten Produkten, kommen Parteien wie Datenverwaltungsplattformen, Medien- und Werbeagenturen sowie Forschungsagenturen ins Spiel. In verdächtigen Situationen sind wir verpflichtet, Kundendaten an Regierungsbehörden weiterzugeben.

Die Parteien, die von uns Zugriff auf Ihre Daten erhalten, dürfen diese nur verwenden, um Ihnen in unserem Namen eine Dienstleistung zu erbringen (Looplabb B.V.) . Es sei denn, sie sind für die Erhebung und den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. Einige Cookie-Entwickler haben Zugriff auf die Daten, die cookies auf unserer Website sammelt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie und den Datenschutzrichtlinien dieser Parteien. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.

Wo werden Ihre Daten gespeichert?

Wir speichern Ihre Daten in verschiedenen Datenbanken. Wir wenden stets strenge Sicherheitsmaßnahmen an. Aus diesem Grund werden Ihre Daten fast immer innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Für den Ausnahmefall, dass Kundendaten in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen werden, stellen wir sicher, dass Ihre Privatsphäre angemessen geschützt bleibt. Dies wurde für eine Reihe von Ländern offiziell festgelegt. Einige amerikanische Parteien haben sich unter dem Privacy Shield registriert, das ausreichenden Schutz bietet. Oder wir arbeiten mit offiziellen Verträgen, die speziell zur Gewährleistung Ihrer Privatsphäre erstellt wurden.

Wie lange werden Ihre Daten aufbewahrt

Wir speichern und nutzen Ihre Daten nicht länger als nötig. Wir werden dann alle Daten, die wir über Sie haben, löschen. Oder wir nutzen Ihre Daten anonym, da wir bestimmte Daten für interne Analysen und Berichte benötigen, wie zum Beispiel den Wert Ihrer Bestellung.

Nachfolgend finden Sie die Aufbewahrungsfristen:

  • Bestellung Daten, darunter Name, Adresse, Postleitzahl, Wohnort, Telefonnummer, bestellte Produkte, Rechnungs- und Zahlungsdaten, werden von uns uneingeschränkt gespeichert, da wir diese Daten für Analyse- und Abwicklungszwecke, beispielsweise im Rahmen der Gewährleistung, verwenden. Selbstverständlich haben Sie jederzeit das Recht, die Daten zu ändern, einzusehen oder von uns löschen/anonymisieren zu lassen.
  • Wenn Ihr Produkt von Looplabb B.V. gekauft wird. Wenn Sie es reparieren oder ersetzen lassen, bewahren wir Ihren Garantieantrag und Ihre Kontaktdaten auf. Wir verwenden Ihre Daten dann ausschließlich in anonymisierter Form für die interne Berichterstattung.
  • Wenn Sie sich für den Newsletter angemeldet oder eine Einwilligung zum Erhalt personalisierter Nachrichten erteilt haben, speichern wir diese Einwilligung. Auch wenn Sie irgendwann entscheiden, dass Sie den Newsletter oder personalisierte Nachrichten nicht mehr erhalten möchten, behalten wir den Widerruf Ihres Wunsches bei. Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink
  • Daten, die wir zur Betrugsprävention verwenden, speichern wir auf unbestimmte Zeit.
Welche Rechte haben Sie??

Selbstverständlich behalten Sie die Verantwortung für Ihre Daten. Möchten Sie Ihre persönlichen Daten einsehen und eine Kopie erhalten? Oder möchten Sie Ihre E-Mail-Einstellungen ändern, löschen, die Nutzung einschränken oder anpassen? Kein Problem. Sie können dies selbst in Ihrem Looplabb B.V.-Konto tun. Oder Sie teilen uns dies per Post oder E-Mail mit. Auf diese Weise können Sie auch der Verwendung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen oder zum Ausdruck bringen, dass Sie der Meinung sind, dass Ihre Privatsphäre unsere Interessen überwiegt. In diesem Fall werden wir die Situation noch einmal überdenken.

Eine Frage oder eine Beschwerde?

Bei Fragen oder Beschwerden zu Ihren Daten und dem Schutz Ihrer Privatsphäre wenden Sie sich bitte schriftlich an Looplabb B.V.

E-Mail: info@looplabb.nl
: Marnixstraat 285A, 1015 WL, Amsterdam mit Angabe: DSGVO

Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne weiter, wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Gemäß der Datenschutzgesetzgebung haben Sie außerdem das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde gegen diese Verarbeitung personenbezogener Daten einzureichen. Hierzu können Sie sich an die niederländische Datenschutzbehörde wenden.

Verwendung personenbezogener Daten

Wenn Sie unseren Online-Shop nutzen, erhalten wir bestimmte Informationen von Ihnen. Wir speichern und nutzen nur die personenbezogenen Daten, die Sie uns direkt mitteilen, im Rahmen der von Ihnen gewünschten Leistung oder für die Sie uns bei der Bereitstellung zur Verarbeitung eindeutig zur Verfügung stellen.

Wir nutzen die folgenden Daten für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke:

  • Name und Wohnadresse
  • Telefonnummer
  • Rechnungsadresse
  • Lieferadresse
  • Arbeitsadresse
  • Abholadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsdetails
  • Geschlecht
  • Geburtsdatum
  • IP-Adresse
Registrieren

Für bestimmte Bereiche unseres Online-Shops müssen Sie sich zunächst registrieren. Nach der Registrierung speichern wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten. Wir speichern diese Seiteninformationen, damit Sie sie nicht jedes Mal erneut ausfüllen müssen und damit wir Sie im Rahmen der Ausführung des Vertrags zur Lieferung von Waren oder Dienstleistungen kontaktieren können.

Wir werden dies nicht tun Geben Sie die mit Ihrem Benutzernamen verknüpften Daten an Dritte weiter, sofern dies nicht im Rahmen der Abwicklung des mit uns geschlossenen Vertrages erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch unseres Online-Shops können wir personenbezogene Daten an die zuständigen Behörden weitergeben.

Auftragsabwicklung

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung dieser Bestellung. Sofern es zur ordnungsgemäßen Auftragsabwicklung erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben. Mehr dazu erfahren Sie später in dieser Datenschutzerklärung.

Marketing

Zusätzlich zu den Informationen auf unserer Website können wir Sie auch per Post, E-Mail oder über soziale Medien über unsere neuen Produkte und Dienstleistungen informieren, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.

Wir bieten einen Newsletter mit dem an Wir möchten Interessenten über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen informieren. In jedem Newsletter ist ein Link enthalten, mit dem Sie sich abmelden können. Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer Zustimmung zur Abonnentenliste hinzugefügt.

Veröffentlichung

Wir veröffentlichen niemals Ihre Kundendaten.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten ggf. an unsere Partner weiter. Diese Partner sind an der Umsetzung der Vereinbarung beteiligt. Mit ihnen haben wir strenge Vereinbarungen getroffen, um die europäischen Datenschutzbestimmungen einzuhalten. In unserem Online-Shop sind Social-Media-Buttons eingebunden. Die Administratoren dieser Dienste erfassen Ihre personenbezogenen Daten.

Cookies

Unser Online-Shop verwendet cookies. cookies werden auch über von uns beauftragte Dritte platziert. Wenn Sie unseren Online-Shop zum ersten Mal besuchen, wird eine Meldung angezeigt, in der wir erklären, warum wir cookies verwenden. Wir interpretieren Ihre weitere Nutzung unseres Online-Shops als Erlaubnis für diese Nutzung von cookies. Es steht Ihnen frei, cookies über Ihren Browser zu deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass unsere Website möglicherweise nicht mehr optimal funktioniert.

Wir haben Vereinbarungen mit Dritten getroffen, die cookies über die Nutzung der cookies und Anwendungen bereitstellen und für die die gleichen EU-Datenschutzbestimmungen gelten . Dennoch haben wir keine vollständige Kontrolle darüber, was die Anbieter dieser Anwendungen mit dem cookies machen, wenn sie ihn lesen.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Online-Shop nutzen. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, um Vereinbarungen über den Umgang mit unseren Daten zu treffen. Darüber hinaus haben wir Google nicht gestattet, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden, und schließlich anonymisieren wir die IP-Adressen.

Sicherheit

Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen, um Missbrauch und unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu begrenzen. Aufbewahrungsfristen: Die oben beschriebenen personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen, einschließlich der Gewährleistung, erforderlich ist. Anschließend speichern wir die Daten für die beschriebenen statistischen Zwecke für ein weiteres Jahr. Anschließend werden die Daten gelöscht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, die eine längere Aufbewahrung erfordert (z. B. die steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht von sieben Jahren für Zahlungsdaten).

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren, damit Sie über diese Änderungen informiert sind.

Überprüfen und ändern Sie Ihre Daten

Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder Fragen zum Zugriff und zur Änderung (oder Löschung) Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit über die untenstehenden Kontaktdaten an uns wenden.

Sie können auch selbst eine Anfrage über den Webshop stellen oder uns, diese Daten einzusehen, zu ändern oder zu löschen. Sie können auch einen Antrag auf einen Datenexport für Daten stellen, die wir mit Ihrer Einwilligung verwenden, oder unter Angabe von Gründen angeben, dass wir die Verarbeitung personenbezogener Daten einschränken sollen.

Um Missbrauch vorzubeugen, können wir Ihnen helfen mit diesen Fragen, um Sie ausreichend zu identifizieren. Wenn es um den Zugriff auf personenbezogene Daten geht, die mit einem Cookie verknüpft sind, müssen Sie eine Kopie des betreffenden Cookies senden. Diese finden Sie in den Einstellungen Ihres Browsers. Sollten die Daten unrichtig sein, können Sie uns auffordern, die Daten zu ändern oder löschen zu lassen.

Amsterdam, 2024