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Für alle bestellten Produkte, die Sie bei uns erhalten, gilt eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie unsere Lieferung tatsächlich erhalten.

  1. Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie ab diesem Zeitpunkt 14 Tage Zeit, die Produkte an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie sind pünktlich, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie können die Produkte auch ohne Registrierung innerhalb der Bedenkzeit von 14 Tagen zurücksenden und dem Rücksendepaket eine Mitteilung über Ihren Widerrufswunsch beifügen.
  2. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, Sie müssen uns in einer eindeutigen Erklärung mitteilen, dass Sie vom Vertrag zurücktreten wollen. Hierzu können Sie unser Retourenportal  oder das Europäische Musterformular nutzen. Widerruf um uns mitzuteilen, dass Sie den Kauf stornieren. Sie können dies vollständig ausgefüllt per E-Mail an info@looplabb.com senden. Sie können wählen, ob Sie das Portal oder das Formular nutzen, Sie müssen nicht beides nutzen.
  3. Die Versandkosten für die Rücksendung bestellter Produkte gehen zu Ihren Lasten und können daher mit Ihrem Versender abgerechnet werden Auswahl. Sie können auch Ihren eigenen Spediteur wählen und die Versandkosten bei der Rücksendung über das Retourenportal bezahlen.
  4. Wenn Sie sich für einen Umtausch des Produkts entscheiden, bitten wir Sie, uns schriftlich mitzuteilen, welches Alternativprodukt Sie erhalten möchten. Wir warten mit der Versendung des alternativ gewählten Produkts, bis wir die Ware zurückerhalten haben, oder Sie können den Nachweis erbringen, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt. Die Versandkosten für den Versand des Alternativprodukts trägt Looplabb .
  5. Wenn Sie sich für eine Rückerstattung entscheiden, erhalten Sie von uns innerhalb von 5 Werktagen nach Ihrer Widerrufsmitteilung in derselben den gesamten Kaufbetrag zurück Art und Weise, wie Sie bezahlt haben. Wir können mit der Rückerstattung warten, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  6. Sie haften nur für den Wertverlust der Waren, der sich aus der Nutzung der Waren ergibt die Ware, was außerdem notwendig ist, um die Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware zu bestimmen.
  7. Alle Produkte verfügen über eine 2-jährige volle Herstellergarantie.
  8. Wenn ein Artikel kaputt geht, sind wir es Ich helfe Ihnen gerne weiter.

 

Unsere Rücksendeadresse in Deutschland ist:
RETOURE AA (NIEUWEGEIN)
z. Hd. Looplabb BV
Hoeschstrasse 20
46284 Dorsten
Deutschland

Garantie

Die Garantiebestimmungen treten automatisch beim Kauf eines Looplabb-Produkts in Kraft. Looplabb gewährt auf seine Produkte eine Garantie von zwei (2) Jahren. Die Garantien stellen sicher, dass die Produkte den Standards der Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und Haltbarkeit entsprechen.

Die Garantien gelten nicht im Falle von:

  • Diebstahl oder Verlust;
  • Vorsätzlich verursachter Schaden;
  • Schäden, die auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind, wie z. B.
    Kratzer, Stöße oder Stürze;
  • Normale Abnutzung oder Alterung von
    verwendeten Materialien; oder
  • Schäden, die durch Vernachlässigung entstehen.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass
Produkte von Looplabb bei unvorsichtiger Handhabung fehleranfällig sind.
Die Garantie gilt nur auf nachweisbare Herstellungsfehler.
Die Garantien entfallen, wenn ein Dritter
Reparaturarbeiten oder sonstige Arbeiten am Produkt ohne
vorherige schriftliche Zustimmung von Looplabb durchführt.
Bei berechtigtem Garantieanspruch Wenn wir eine Rücksendung des Produkts an uns verlangen, tragen wir die Rücksendekosten. Sollte unsere
Garantie nicht greifen, gehen die Kosten für die Rücksendung zu Ihren Lasten. Für alle
Artikel, die Sie bei uns kaufen, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Gesetzliche Garantie bedeutet, dass ein Produkt das ist oder tun muss, was der Verbraucher vernünftigerweise von ihm erwarten kann. Die zusätzliche zweijährige
-Garantie von Looplabb beeinträchtigt nicht die gesetzliche Gewährleistung.