Versand und Lieferung

In den Niederlanden und Belgien liefern wir Ihre Bestellung per PostNL. In Deutschland wird Ihre Bestellung per DHL an die von Ihnen angegebene Lieferadresse geliefert.

Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sind? Das Paket wird bei Ihren Nachbarn zugestellt. Sollte eine Zustellung beim Nachbarn nicht möglich sein, erhalten Sie eine Nachricht des Spediteurs in Ihrem Briefkasten. Auf diese Weise können Sie dem Spediteur online mitteilen, wann Sie das Paket erneut zu Ihnen nach Hause liefern lassen möchten, oder Sie können das Paket
bei der Abholstelle in Ihrer Nähe abholen.

Wir versenden alle Bestellungen ab 50 € kostenlos innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands. Wenn Sie 1 Brille (und damit weniger als 50 €) bestellen, zahlen Sie 4,95 € Versandkosten.

Für die anderen EU-Länder sowie das Vereinigte Königreich und die USA bitten wir Sie, uns für eine Angabe der Versandkosten zu kontaktieren.

Bestellungen, die werktags vor 23:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Tag geliefert. Wir sind auch auf externe Transportunternehmen angewiesen und es kann natürlich gelegentlich vorkommen, dass eine Bestellung einen Tag später geliefert wird. Vor allem während des
großen Andrangs von Mitte November bis Ende Dezember.

Wenn Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie von Ihrem Spediteur eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrem Track & Trace-Code. Dadurch können Sie den Status Ihres Pakets verfolgen und sehen, wann der Spediteur das Paket zustellt.

Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sind? Dann wird das Paket an die Nachbarn geliefert. Sollte eine Zustellung beim Nachbarn nicht möglich sein, erhalten Sie eine Nachricht des zuständigen Spediteurs in Ihrem Briefkasten. Auf diese Weise können Sie dem Spediteur online mitteilen, wann Sie das Paket erneut zu Ihnen nach Hause liefern lassen möchten, oder Sie können das Paket bei der nächstgelegenen Abholstelle abholen.