Häufig gestellte Fragen

1. Wählen Sie Ihren Wunschrahmen, die Farbe & die gewünschte Stärke aus;
2. Anschließend klicken Sie auf den Bestellbutton „Im Warenkorb“. Sie können mit dem Einkauf fortfahren oder zu Ihrem Warenkorb gehen, um Ihre Bestellung abzuschließen.
3. Überprüfen Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs (oben rechts auf dem Bildschirm).
4. Wenn es Ihr erster Besuch ist Looplabb , wir bitten Sie dann, alle Angaben wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail usw. einzugeben. Gehen Sie dabei sorgfältig vor, damit Ihre Angaben korrekt verarbeitet werden können.
5. Sie schließen Ihre Bestellung bis ab zahlen. Dies kann auf verschiedene Arten erfolgen, wie unten gezeigt. Bitte beachten Sie: Nach der Bezahlung ist Ihre Bestellung endgültig und kann nicht mehr angepasst werden. Bitte überprüfen Sie vor Abschluss der Bestellung noch einmal Ihre Angaben?
6. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 1 bis 2 Werktage. Bestellungen, die vor 23:00 Uhr eingehen, werden normalerweise am nächsten Werktag geliefert.
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Wenn Ihre Sehstärke höher als +3,00 ist, empfehlen wir Ihnen, sich eine Sonnenbrille zu besorgen a Lassen Sie Ihre Lesebrille bei Ihrem örtlichen Optiker vermessen.
Looplabb verfügt über kein physisches Geschäft, aber es gibt mehrere Verkaufsstellen, an denen Sie Looplabb -Brillen anprobieren können. Demnächst wird es möglich sein, die Brille online per „virtueller Anprobe“ anzuprobieren.
Alle Looplabb Lesebrillen und kosten 29,95 € inkl. MwSt.
Alle Looplabb Sonnenlesebrillen kosten 39,95 € inkl. MwSt.
Alle Looplabb Clip-ons kosten 49,95 € inkl. MwSt.
Alle Looplabb Premium Lesebrillen kosten 79,95 € inkl. MwSt.
Alle Brillenketten/Brillenbänder kosten unterschiedlich.
Bei Looplabb können Sie auf verschiedene Arten sicher bezahlen. Nachfolgend finden Sie die Zahlungsmethoden für die Niederlande, Belgien und Deutschland.
Zahlungsmethoden in den Niederlanden:
iDEAL
Mastercard
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Zahlungsmethoden Belgien:
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BanContact / Mr. Bargeld
KBC/CBC-Zahlung
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Zahlungsmethoden Deutschland:
Mastercard
Visa
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Paypal
Klarna
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Giropay
Sofort
Nach dem Versand Ihrer Brille senden wir Ihnen die Rechnung per E-Mail zu. Sie können Ihre Rechnung auch einsehen, indem Sie sich bei Ihrem eigenen Looplabb -Konto anmelden.
Jede Looplabb -Brille wird von Hand gefertigt. Wir kombinieren die besten verfügbaren Teile. Und verwenden Sie eine einzigartige Montagemethode, um jedes Element zu sichern und Qualität zu gewährleisten.
Die Rahmen werden mit einem ganzkernfarbenen Rahmen hergestellt, der Farbkonsistenz, Haltbarkeit und eine integrierte weiche Beschichtung gewährleistet. Dadurch fühlt sich die Brille sehr angenehm und solide an.
Die Schrauben und Federn bestehen aus doppelt gehärtetem Edelstahl, sind stabil und vollständig in den Rahmen integriert. Nahezu unzerstörbar.
Unsere ultradünnen Acrylgläser haben Optikerqualität. Sie sind leicht, sehr hell und bieten die raffinierteste und konsistenteste Sehstärke, die es für gebrauchsfertige Lesebrillen gibt. Die kratzfreie Beschichtung sorgt für zuverlässige, kristallklare Sicht, auch nach längerer intensiver Nutzung. Die gesamte Kollektion ist TÜV-zertifiziert – der höchste Qualitätssicherungsstandard.
Jede Brille verfügt über einen praktischen Filzbeutel aus recycelter Wolle, sodass Sie Ihre neue Brille jederzeit sicher aufbewahren können.

Alle Standardgläser unserer Sonnenbrillen verfügen über einen Schutz der Kategorie 3 – UV400. Perfekt als Sonnenschutz im Alltag.
Nein, leider konnten wir noch keine fertigen Multifokallinsen finden, die unseren Anforderungen entsprechen. Im Hintergrund führen wir Gespräche mit verschiedenen führenden Linsenlieferanten, um die richtigen Multifokallinsen zu entwickeln.
Wir hoffen, bald auch Computer-/Bildschirmbrillen verkaufen zu können, die mindestens 86 % des schädlichen blauen UV-Lichts filtern.
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Nein. Im Moment haben wir noch keine Geschenkgutscheine.
Looplabb verfügt (noch) nicht über ein physisches Geschäft. Es gibt mehrere Verkaufsstellen, an denen Sie Looplabb -Brillen anprobieren können. Senden Sie uns eine Nachricht über Facebook oder Instagram für weitere Informationen oder sehen Sie sich die Verkaufsstellen in Ihrer Nähe hier.
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Niederlande, Belgien, Deutschland, Vereinigte Staaten (USA), Italien, Spanien, Österreich, Kanada, Dänemark, Finnland, Frankreich, Irland, Luxemburg, Norwegen, Portugal, Schweden und Vereinigtes Königreich (UK)
Bei Looplabb werden alle Bestellungen von 2 Brillen (mindestens 59,90 € inkl. MwSt.) innerhalb der Niederlande, Belgiens, Deutschlands und anderen EU-Ländern versandkostenfrei versendet. Wenn Sie 1 Brille bestellen, zahlen Sie 4,95 € Versandkosten.
Bestellungen, die vor 23:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag geliefert.
Rücksendungen: Alle bei uns bestellten Produkte haben eine Widerrufsfrist von 14 Tage ohne Angabe von Gründen. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz nimmt.
1. Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie ab diesem Zeitpunkt 14 Tage Zeit, die Produkte an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie können die Produkte auch ohne Registrierung innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen zurücksenden und dem Rücksendepaket eine Erklärung mit dem Widerrufswunsch beifügen.
2. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung darüber informieren, dass Sie vom Vertrag zurücktreten möchten. Sie können unser Rücksendeportal nutzen oder unser Rücksendeformular oder das europäische Muster-Widerrufsformular verwenden, um uns mitzuteilen, dass Sie den Kauf widerrufen. Sie können dieses ausgefüllte Formular per E-Mail an info@looplabb.com senden. Sie können wählen, ob Sie das Portal oder das Formular nutzen möchten, Sie müssen nicht beides nutzen.
3. Die Versandkosten für die Rücksendung bestellter Produkte gehen zu Ihren Lasten und können daher mit dem Versanddienst Ihrer Wahl verschickt werden.
4. Wenn Sie das Produkt umtauschen möchten, teilen Sie uns bitte schriftlich mit, welches alternative Produkt Sie erhalten möchten. Wir können mit der Versendung des alternativ ausgewählten Produkts warten, bis wir die zurückgesandten Waren erhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt. Die Versandkosten für den Versand des Alternativprodukts trägt Looplabb.
5. Wenn Sie sich für eine Rückerstattung entscheiden, erhalten Sie den vollen Kaufbetrag innerhalb von 3-5 Tagen nach Ihrer Stornierung von uns auf die gleiche Weise wie Sie bezahlt haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
6. Sie müssen nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
7. Alle Produkte werden mit einer vollen Herstellergarantie geliefert.
8. Sollte ein Artikel kaputt gehen, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Unsere Rücksendeadresse lautet:
RETOURE AA (NIEUWEGEIN)
z. Hd. Looplabb BV
Hoeschstrasse 20
46284 Dorsten
Deutschland

Die Garantiebestimmungen treten automatisch beim Kauf eines Looplabb-Produkts in Kraft. Looplabb gewährt auf seine Produkte eine Garantie von zwei (2) Jahren. Die Garantien stellen sicher, dass die Produkte den Standards der Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und Haltbarkeit entsprechen.

Die Garantien gelten nicht im Falle von:
- Diebstahl oder Verlust;
- Vorsätzlich verursachter Schaden;
- Schäden, die auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind, wie z. B.
  Kratzer, Stöße oder Stürze;
- Normale Abnutzung oder Alterung von
  verwendeten Materialien; oder
- Schäden, die durch Vernachlässigung entstehen.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass
Produkte von Looplabb bei unvorsichtiger Handhabung fehleranfällig sind.
Die Garantie gilt nur auf nachweisbare Herstellungsfehler.
Die Garantien entfallen, wenn ein Dritter
Reparaturarbeiten oder sonstige Arbeiten am Produkt ohne
vorherige schriftliche Zustimmung von Looplabb durchführt.
Bei berechtigtem Garantieanspruch Wenn wir eine Rücksendung des Produkts an uns verlangen, tragen wir die Rücksendekosten. Sollte unsere
Garantie nicht greifen, gehen die Kosten für die Rücksendung zu Ihren Lasten. Für alle
Artikel, die Sie bei uns kaufen, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Gesetzliche Garantie bedeutet, dass ein Produkt das ist oder tun muss, was der Verbraucher vernünftigerweise von ihm erwarten kann. Die zusätzliche zweijährige
-Garantie von Looplabb beeinträchtigt nicht die gesetzliche Gewährleistung.
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen einen Track & Trace-Code, mit dem Sie Ihre Bestellung verfolgen können.
Sie können Ihre (Liefer-)Adresse über Ihr eigenes Looplabb -Konto ändern. Sobald Ihre Bestellung jedoch abgeschlossen ist, können wir keine Änderungen mehr an der betreffenden Bestellung vornehmen.
Überprüfen Sie die Bestellbestätigung
In der Bestellbestätigung finden Sie die voraussichtliche Lieferzeit Ihrer Bestellung. Die meisten unserer Brillen werden am nächsten Werktag zu Ihnen nach Hause geliefert, einige Brillen haben jedoch eine längere Lieferzeit. Wenn Sie keine Bestellbestätigung erhalten haben? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Überprüfen Sie Ihre E-Mails
Sie haben höchstwahrscheinlich E-Mails von uns über den Status Ihrer Bestellung erhalten. Ihre Bestellung. Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Sie können den Status Ihrer Bestellung auch in Ihrem Konto unter der Rubrik „Meine Bestellungen“ einsehen.
Überprüfen Sie den Track & Trace-Code
Sehen Sie sich den Track & Trace-Link im Versand an Bestätigung, wann Ihre Bestellung geliefert werden soll. Die Lieferung kann sich verzögern. Sollte auch der Track & Trace-Code nicht aussagekräftig sein? Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
020-7239633
service@looplabb.com

Wissen Sie nicht, welche Stärke Ihre Lesebrille haben sollte? Diese Seite enthält einen indikativen Sehtest
Bei der Auswahl eines neuen Brillengestells sollten Sie die Form Ihres Gesichts berücksichtigen. Runde Brillen sehen beispielsweise am besten auf einem kantigen Gesicht aus. Es sorgt für einen sanften Gesichtsausdruck und ein strahlendes Aussehen. Ein rundes Gesicht hingegen profitiert von einem eckigen Rahmen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten?Klicken Sie hier.
Auch die Haarfarbe beeinflusst die Wahl Ihrer Brille. Dunkles Haar passt gut zu braunen Rahmen, aber für blondes Haar ist es besser, Grau, Burgund oder Pastell zu wählen.
Ihr persönlicher Geschmack und Stil spielt natürlich die größte Rolle. Wählen Sie, worüber Sie sich gut fühlen, und Sie werden auf natürliche Weise glänzen!
Dies hängt von den Konditionen Ihrer Krankenkasse und Ihrem Paket ab.
Bevor Sie eine Brille von Looplabb kaufen, erkundigen Sie sich am besten bei Ihrer Krankenkasse, ob eine Erstattung möglich ist. Dies hängt ganz von Ihrem Versicherer ab und davon, welche (Zusatz-)Versicherung Sie haben.
Da Sie Ihre Brille jeden Tag benutzen, möchten wir ihr von Zeit zu Zeit etwas mehr Pflege gönnen. Aber wie geht das am besten??Sie benötigen zwei weiche Tücher, lauwarmes Wasser und pH-neutrale Seife.
1. Waschen Sie Ihre Hände
2. Halten Sie Ihre Brille an die Brücke der Nase oder der Schläfen, nicht der Brillengläser
3. Befeuchten Sie die Tücher mit lauwarmem Wasser und Seife und reinigen Sie die Brillengläser
4. Trocknen Sie die Brille mit dem anderen Tuch
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten? Klicken Sie hier.

Wir gewähren auf alle unsere Brillen eine 2-jährige Garantie auf Herstellungs- und Materialfehler.
Die Garantiebestimmungen treten automatisch in Kraft, wenn Sie ein Produkt von Looplabb kaufen. Die Garantien stellen sicher, dass die Produkte den Standards der Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und Haltbarkeit entsprechen.
Die Garantien gelten nicht im Falle von:
- Diebstahl oder Verlust;
- Vorsätzlicher Schaden;
- Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen, wie z. B. Kratzer, Stöße oder Stürze;
- Normale Abnutzung oder Alterung der verwendeten Materialien; oder
- Schäden aufgrund von Vernachlässigung.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass Looplabb -Produkte bei unachtsamer Handhabung versagen. Die Garantie gilt nur für nachweisbare Herstellungsfehler.
Die Garantien entfallen, wenn ein Dritter ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Looplabb Reparaturen oder andere Arbeiten am Produkt durchführt.
Wenn Sie eine Beschwerde zu unseren Produkten oder unserem Service haben, können Sie uns schriftlich über das Kontaktformular kontaktieren. Sie erhalten von uns innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Beschwerde eine inhaltliche Antwort.
Sollten Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde dennoch nicht ganz zufrieden sein, können Sie diese auch an den Schlichtungsausschuss Thuiswinkel () senden www.sgc.nl) oder an diesen Streitbeilegungsausschuss über die Europäische ODR-Plattform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).“
Trustpilot verzamelt en verifieert onze reviews. https://nl.legal.trustpilot.com/for-reviewers/guidelines-for-reviewers

Unsere Rahmen sind noch nicht vollständig nachhaltig, unsere Verpackungen jedoch schon. Im Jahr 2023 stellten wir die ersten beiden Modelle vor, die zu 65 % aus biologisch abbaubarem Material bestehen. Bis 2025 soll unsere gesamte Kollektion zu 65 % aus biologisch abbaubarem Material bestehen.
Die heutige Welt steht vor großen Herausforderungen, vom Klimawandel bis hin zu Ungleichheit und Vorurteilen. Natürlich verstehen wir, dass eine Marke allein nicht alles ändern kann, aber wir wissen auch, dass wir mit harter Arbeit und einer positiven Einstellung Brillen herstellen können, bei denen das Minimum an Verschwendung entsteht und bei denen jeder willkommen ist.
Das sind wir Wir arbeiten derzeit intensiv an unseren Nachhaltigkeitszielen. Wir wollen unsere Auswirkungen auf die Umwelt minimieren, unseren positiven Einfluss auf 100 % steigern und das Leben Tausender Menschen in unserer Wertschöpfungskette verbessern.

Unsere Premium-Kollektion besteht aus 2 Modellen, die zu 65 % aus biologisch abbaubarem Material bestehen.
In Zukunft wollen wir darauf hinarbeiten, dass unsere gesamte Kollektion aus demselben abbaubaren Material besteht.

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