Todos los productos ordenados que recibe de nosotros tienen un período de cancelación de 14 dias Sin dar razones. El período de retiro expira 14 días después del día en que realmente recibió nuestra entrega.
- Si nos informa sobre el hecho de que usa el derecho de retiro, desde ese momento todavía tiene 14 días para devolvernos los productos o entregarnos. Llega a tiempo si devuelve los productos antes de que haya expirado el período de 14 días. También puede optar por devolver los productos sin registrarse dentro del período de enfriamiento de 14 días y agregar una notificación en el paquete de devolución que muestra el deseo de retiro.
- Si desea utilizar su derecho de retiro, debe informarnos a través de una declaración inequívoca de que desea revocar el acuerdo. Puedes usarnos para esto portal de retorno o de eso Formulario modelo europeo para la retirada Para darnos a conocer que se abstendrá de la compra. Puedes enviar un correo electrónico a esto completamente completado a info@looplabb.com. Puede elegir si usa el portal o el formulario, no tiene que usar ambos.
- Los costos de envío para devolver productos ordenados son para una cuenta "propia" y, por lo tanto, se pueden usar con el remitente de su elección. También al regresar a través del portal de retorno Puede elegir su transportista usted mismo y pagar los costos de envío.
- Si elige intercambiar el producto, solicitamos que sepa por escrito qué producto alternativo desea recibir. Estamos esperando enviar el producto alternativo, hasta que hayamos recibido los bienes de regreso, o si puede demostrar que ha devuelto los productos, dependiendo de qué hora caiga primero. Los costos de envío para enviar el producto alternativo continuarán Looplabb estan satisfechos.
- Si opta por un reembolso, recibirá el monto total de la compra dentro de los 5 días hábiles posteriores a su comunicación de retiro de nosotros de la misma manera que ha pagado. Podemos esperar con un reembolso hasta que hayamos recibido los bienes, o usted ha demostrado que ha devuelto los productos, dependiendo de qué hora caiga primero.
- Solo es responsable de la reducción del valor de los bienes que es el resultado del uso de los bienes, que es más necesario para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
- Todos los productos se suministran con una garantía de fábrica completa de 2 años.
- Si se rompe un artículo, nos complace ayudarlo.
Nuestra dirección de devolución es:
Looplabb BV
Zeelandhaven 8
3433 PL Nieuwegein
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