Occhiali e prodotti
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- Seleziona la montatura, il colore e la diottria che desideri.
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- Controlla il contenuto del carrello (in alto a destra dello schermo).
- Se è la prima volta che acquisti su Looplabb, ti chiederemo di inserire tutte le informazioni necessarie, come nome, indirizzo, numero di telefono, email, ecc. Fallo con attenzione, in modo che i tuoi dati possano essere elaborati correttamente.
- Completa il tuo ordine pagando. Puoi farlo in vari modi, come indicato di seguito. Nota: dopo il pagamento, l'ordine è definitivo e non può più essere modificato. Hai ricontrollato bene i tuoi dati prima di completare l'ordine?
- Il tempo medio di consegna è da 1 a 2 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati prima delle 23:00 vengono solitamente consegnati il giorno lavorativo successivo.
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+3.00Se la tua diottria è superiore a +3.00, ti consigliamo di rivolgerti al tuo ottico locale.
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Looplabb non ha un negozio fisico. Ci sono diversi punti vendita in cui puoi provare gli occhiali Looplabb. Presto sarà possibile provare gli occhiali online tramite un'opzione di "prova virtuale".
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Tutti gli occhiali da lettura Looplabb costano 29,95 € IVA inclusa.
Tutti gli occhiali da sole graduati Looplabb costano 39,95 € IVA inclusa.
Tutti i clip-on Looplabb costano 49,95 € IVA inclusa.
Tutti gli occhiali da lettura premium Looplabb costano 79,95 € IVA inclusa.
Tutte le catenelle per occhiali/collane portaocchiali hanno costi diversi.
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Da Looplabb puoi pagare in modo sicuro in diversi modi. Di seguito i metodi di pagamento per Paesi Bassi, Belgio e Germania.
Metodi di pagamento Paesi Bassi:
iDEAL
Metodi di pagamento Belgio:
Mastercard
Visa
PaypalMastercard
Visa
Paypal
BanContact / Mr. CashK
BC/CBC Payment
Metodi di pagamento Germania:
Mastercard
Visa
Paypal
Klarna
Giropay
Sofort -
Dopo aver spedito gli occhiali, ti invieremo la fattura via email. Puoi anche visualizzarla accedendo al tuo account Looplabb.
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Tutti gli occhiali Looplabb sono realizzati a mano. Combiniamo le migliori parti disponibili e utilizziamo un metodo di assemblaggio unico per fissare ogni elemento e garantire la massima qualità.
Le nostre montature sono realizzate con il metodo "whole-core-colored", che garantisce l'uniformità del colore, la durata e un rivestimento morbido integrato. Gli occhiali hanno un bell'aspetto e non scricchiolano.
Le viti e le aste sono realizzate in acciaio inossidabile a doppio temperamento, resistenti e fissate alla perfezione. Praticamente indistruttibili.
Le nostre lenti acriliche ultrasottili sono di qualità degna di un'ottica. Sono leggere, chiare e graduate con cura per degli occhiali da lettura pronti all'uso. Il rivestimento antigraffio garantisce un'esperienza perfetta anche dopo anni di uso quotidiano. L'intera collezione ha il certificato Tüv, lo standard tedesco di garanzia della qualità.
Ogni paio è fornito con una pratica custodia in feltro di lana riciclata per aiutarti a conservare al sicuro i tuoi nuovi occhiali, ovunque ti trovi.
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Tutte le lenti utilizzate per i nostri occhiali da sole sono dotate di protezione di Categoria 3 – UV400. Perfette per la protezione dal sole nella vita di tutti i giorni.
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No, purtroppo non siamo ancora riusciti a trovare lenti multifocali già pronte che soddisfino le nostre esigenze. In background siamo in trattative con diversi fornitori leader di lenti per sviluppare le lenti multifocali più adatte.
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A partire da febbraio 2025, trovi i nostri occhiali con filtro per luce blu sul nostro sito web. I nostri occhiali per schermo bloccano almeno il 98% della dannosa luce UV blu.
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Al momento non abbiamo gift card. Sicuramente le aggiungeremo presto al nostro assortimento.
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Looplabb non ha (ancora) un negozio fisico. Ci sono diversi punti vendita in cui puoi provare gli occhiali Looplabb. Inviaci un messaggio tramite Facebook o Instagram per ulteriori informazioni oppure visualizza i punti di vendita vicini a te qui.
Spedizione, resi e garanzia
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Paesi Bassi, Belgio, Germania, Italia, Spagna, Austria, Canada, Danimarca, Finlandia, Francia, Irlanda, Lussemburgo, Norvegia, Portogallo e Svezia.
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Da Looplabb, tutti gli ordini di almeno 2 occhiali (almeno 59,90 € IVA compresa) vengono spediti gratuitamente all'interno di Paesi Bassi, Belgio, Germania e altri paesi dell'UE. Se ordini 1 occhiale, paghi 4,95 € di spese di spedizione.
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Se effettui l'ordine prima delle 23:00, verrà consegnato il giorno lavorativo successivo.
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Per tutti i prodotti ordinati e ricevuti da noi è previsto un periodo di recesso di 14 giorni senza necessità di indicarne i motivi. Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui hai effettivamente ricevuto la nostra consegna.
- Se ci comunichi di avvalerti del diritto di recesso, da quel momento avrai ancora 14 giorni di tempo per restituirci i prodotti o consegnarli. Sei puntuale se restituisci la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Puoi anche scegliere di restituire i prodotti senza registrarti entro il periodo di recesso di 14 giorni e di aggiungere una notifica nel pacco di reso che mostri la volontà di recesso.
- Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti ordinati sono a tuo carico e possono quindi essere utilizzate con il mittente da te scelto. Anche in caso di reso tramite il portale per i resi, puoi scegliere tu stesso il corriere e pagare le spese di spedizione.
- Se scegli di cambiare il prodotto, ti chiediamo di comunicarci per iscritto quale prodotto alternativo desideri ricevere. Aspettiamo di inviare il prodotto alternativo finché non avremo ricevuto la merce restituita o, se puoi dimostrare di aver restituito la merce, a seconda di quanto accadrà per primo. Le spese di spedizione per l'invio del prodotto alternativo saranno a carico di Looplabb.
- Se opti per un rimborso, riceverai l'intero importo dell'acquisto entro 5 giorni lavorativi dalla comunicazione di recesso da parte nostra, con la stessa modalità con cui hai effettuato il pagamento. Possiamo attendere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai dimostrato di aver restituito la merce, a seconda di quanto avverrà per primo.
- Sei responsabile per la riduzione del valore della merce risultante dall'uso della merce necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
- Tutti i prodotti sono forniti con una garanzia di fabbrica completa di 2 anni.
- Se un articolo si rompe, saremo felici di aiutarti.
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La politica di garanzia è automaticamente efficace quando si acquista un prodotto da Looplabb. Looplabb fornisce una garanzia di due (2) anni sui suoi prodotti. Le garanzie assicurano che i prodotti soddisfino gli standard di usabilità, affidabilità e sostenibilità.Le garanzie non si applicano in caso di:
- Furto o perdita;
- Danno deliberato;
- Danni a causa di un uso errato, come graffi, pugni o cadute;
- Normale usura o invecchiamento dei materiali usati; o
- Danno a causa di abbandono.
Riconosci e accetti che i Prodotti Looplabb possono rompersi facilmente se trattati con noncuranza.
La garanzia si applica solo ai difetti di produzione dimostrabili.
Le garanzie non sono più valide se sul prodotto vengono eseguiti lavori di riparazione o altri lavori da parte di terzi senza previa autorizzazione scritta di Looplabb.
Se è possibile presentare una richiesta di garanzia valida e chiediamo la restituzione del prodotto, le spese di restituzione saranno a nostro carico. Poiché la nostra Garanzia non è applicabile, le spese di reso sono a tuo carico. Per tutti gli articoli acquistati da noi si applica la garanzia legale. La garanzia legale significa che un prodotto è o deve essere tale per il consumatore in tutta ragionevolezza.
La garanzia supplementare non pregiudica la garanzia legale.
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Dopo aver effettuato l'ordine, ti invieremo un codice di tracciamento con cui puoi seguirlo.
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Tramite il tuo account Looplabb, puoi cambiare il tuo indirizzo. Tuttavia, una volta che il tuo ordine è stato completato, non possiamo più cambiare nulla sull'ordine in questione.
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Controlla la conferma d'ordineNella conferma d'ordine troverai i tempi di consegna previsti. La maggior parte dei nostri occhiali arriva già il giorno lavorativo successivo, ma per alcuni ci sono tempi di consegna più lungo. Non hai ricevuto la conferma dell'ordine? Contatta il nostro servizio clienti.
Controlla la tua email
Dovresti aver ricevuto una nostra email riguardo allo stato del tuo ordine. Controlla anche nella tua cartella spam. Puoi anche visualizzare lo stato del tuo ordine nel tuo account, sotto la voce “I miei ordini”.
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Controlla quando è programmata la consegna del tuo ordine tramite il link di tracciamento nella conferma di spedizione. Potrebbe esserci un ritardo nella consegna. Se il codice di tracciamento non fornisce ulteriori informazioni, contatta il nostro servizio clienti.
020-7239633
service@looplabb.com
Assistenza e manutenzione
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Non sai quale diottria dovrebbero avere i tuoi occhiali da lettura? Su questa pagina trovi un test indicativo
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Quando cerchi un nuovo paio di occhiali, devi prendere in considerazione la forma del tuo viso. Ad esempio, con un viso dai tratti spigolosi, gli occhiali rotondi sono la scelta perfetta. Ammorbidiscono le linee del volto e danno un aspetto radioso. Un viso rotondo, invece, è valorizzata al meglio da una montatura squadrata. Vuoi saperne di più? Fai clic qui.
Anche il colore dei capelli influisce sulla scelta dei tuoi occhiali. I capelli scuri vanno bene con le montature marroni, ma per i capelli biondi è meglio optare per il grigio, il bordeaux o i colori pastello.
I tuoi gusti e il tuo stile personale svolgono naturalmente il ruolo più importante. Soprattutto, devi scegliere ciò che ti fa sentire al meglio: brillerai di luce propria!
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Dipende dalle condizioni dell'assicuratore e del pacchetto sanitario.
Prima di acquistare degli occhiali da Looplabb, è meglio chiedere al tuo assicuratore sanitario se sono idonei per il rimborso. Questo dipende interamente dall'assicuratore e dalla qualifica (aggiuntiva) che hai.
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Usi i tuoi occhiali ogni giorno, quindi di tanto in tanto vogliamo dargli un po' di cure extra. Ma come farlo? Hai bisogno di due panni morbidi, acqua tiepida e sapone a pH neutro.
- Lavati le mani
- Tieni gli occhiali dal ponte del naso o dalle aste, non dalle lenti
- Bagna un panno con acqua tiepida e il sapone e pulisci le lenti
- Asciuga gli occhiali con l'altro panno
Vuoi saperne di più? Fai clic qui.
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Per tutti i nostri occhiali, diamo una garanzia di 2 anni per difetti di produzione e materiali.
La politica di garanzia è automaticamente efficace quando si acquista un prodotto da Looplabb. Le garanzie assicurano che i prodotti soddisfino gli standard di usabilità, affidabilità e sostenibilità.
Le garanzie non si applicano in caso di:
- Furto o perdita;
- Danno deliberato;
- Danni a causa di un uso errato, come graffi, pugni o cadute;
- Usura normale o invecchiamento di materiali usati; O
- Danno a causa di abbandono.
Riconosci e accetti che i prodotti da Looplabb Rompi quando questi vengono trattati con noncuranza. La garanzia si applica solo agli errori di produzione dimostrabili.
Le garanzie non si applicano più se una terza parte esegue lavori di riparazione o altri lavori sul prodotto, senza previa autorizzazione scritta da Looplabb.
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Se hai un reclamo sui nostri prodotti o sul nostro servizio, puoi contattarci per iscritto tramite il modulo di contatto. Riceverai una risposta e una soluzione entro 14 giorni dalla ricezione del reclamo.
Se la gestione del tuo reclamo non ti soddisfa, puoi anche inviarlo al Comitato per le controversie Thuiswinkel (www.sgc.nl) o a questo Comitato per le controversie tramite la piattaforma europea ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).”
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Trustpilot raccoglie e verifica le nostre recensioni. https://nl.legal.trustpilot.com/for-reviewers/guidelines-for-reviewers
Sostenibilità
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Le nostre montature non sono ancora completamente sostenibili, ma il nostro packaging sì. Nel 2023 abbiamo lanciato i primi 2 modelli realizzati al 65% in materiale degradabile. Vorremmo che infuturo tutta la nostra collezione sia realizzata nello stesso modo.
Il mondo di oggi presenta sfide importanti, dal cambiamento climatico alle disuguaglianze e ai pregiudizi. Ovviamente comprendiamo che un marchio non può cambiare tutto questo da solo, ma sappiamo anche che, con un duro lavoro e una prospettiva positiva, possiamo creare occhiali con il minimo spreco e in un ambiente accogliente per tutti.
Stiamo lavorando sodo per raggiungere i nostri obiettivi di sostenibilità: vogliamo limitare il nostro impatto ambientale al minimo, aumentare il nostro impatto positivo fino al 100% e migliorare la vita di migliaia di persone nella nostra catena di valore.
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La nostra collezione Premium è composta da 2 modelli realizzati al 65% in materiale degradabile.
In futuro, vogliamo usare questo stesso materiale per tutta la nostra offerta.