Come viene consegnato il mio ordine?

Nei Paesi Bassi e in Belgio, consegniamo il tuo ordine tramite PostNL. In Germania, il tuo ordine verrà consegnato da DHL all'indirizzo di consegna indicato.

Non sei presente al momento della consegna? Il pacco viene consegnato ai vicini. Se non ci sono neanche per i vicini, riceverai un messaggio nella cassetta delle lettere da parte del corriere pertinente. Ciò ti consente di indicare online quando desideri ricevere il pacco a casa o se preferisci ritirarlo nel punto di ritiro più vicino a te.

Quali sono le spese di spedizione?

Spediamo gratuitamente tutti gli ordini a partire da 50 € all'interno dei Paesi Bassi, del Belgio e della Germania. Se ordini 1 solo paio di occhiali (e quindi meno di 50 €), paghi 4,95 € di spese di spedizione.

Per gli altri paesi dell'UE e il Canada, ti chiediamo di contattarci per un'indicazione delle spese di spedizione.

Quali sono i tempi di consegna?

Gli ordini fatti prima delle 23:00 verranno consegnati il ​​giorno successivo. Dipendiamo anche dalle compagnie di trasporto esterne e ovviamente può accadere che un ordine venga consegnato il giorno dopo. Certamente durante l'enorme trambusto dalla metà di novembre fino alla fine di dicembre.

Qual è il mio codice di tracciamento?

Quando il tuo pacco lascerà il nostro magazzino, riceverai una conferma di spedizione via email con il codice di tracciamento del corriere. Ciò ti consente di seguire lo stato del pacco e vedere quando il corriere lo consegnerà.

Non sei presente al momento della consegna? Il pacco viene consegnato ai vicini. Se non ci sono neanche per i vicini, riceverai un messaggio nella cassetta delle lettere da parte del corriere pertinente. Ciò ti consente di indicare online quando desideri ricevere il pacco a casa o se preferisci ritirarlo nel punto di ritiro più vicino a te.