Resi e Garanzia

Tutti i prodotti ordinati che ricevi da noi hanno un periodo di recesso di 14 giorni senza indicazione di motivi. Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui hai effettivamente ricevuto la nostra consegna.

1. Se ci informi che intendi esercitare il diritto di recesso, avrai da quel momento 14 giorni per restituire o consegnare i prodotti. Sei in tempo se spedisci la merce prima che scada il termine di 14 giorni. Puoi anche scegliere di restituire i prodotti senza preavviso entro il periodo di riflessione di 14 giorni e includere nel pacco di reso una comunicazione che esprima la volontà di recesso.
2. Se desideri esercitare il tuo diritto di recesso, devi comunicarcelo tramite una dichiarazione inequivocabile che intendi recedere dal contratto. Puoi utilizzare il nostro portale resi o il modulo europeo standard per il recesso per comunicarci che rinunci all'acquisto. Puoi inviarlo compilato via e-mail a info@looplabb.com. Puoi scegliere se utilizzare il portale o il modulo, non è necessario usarli entrambi.
3. Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti ordinati sono a tuo carico e puoi scegliere il corriere che preferisci. Anche restituendo tramite il portale resi puoi scegliere il tuo corriere e pagare le spese di spedizione.
4. Se scegli di cambiare il prodotto, ti chiediamo di comunicarci per iscritto quale prodotto alternativo desideri ricevere. Invieremo il prodotto alternativo scelto solo dopo aver ricevuto la merce restituita o dopo che avrai dimostrato di averla spedita, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Le spese di spedizione per l'invio del prodotto alternativo saranno a carico di Looplabb.
5. Se scegli il rimborso, riceverai l'intero importo pagato entro 5 giorni lavorativi dalla comunicazione di recesso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato. Possiamo attendere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o la prova della spedizione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
6. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da un uso diverso da quello necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
7. Tutti i prodotti sono forniti con una garanzia completa di fabbrica di 2 anni.
8. Se un articolo si rompe, saremo comunque lieti di aiutarti.

Il nostro indirizzo per i resi nei Paesi Bassi è:
Looplabb BV

Active Ants
Borchwerf 5

4704 RG Roosendaal
Paesi Bassi

Il nostro indirizzo per i resi in Belgio è:
Looplabb BV

P/A BX – ACTIVE ANTS RETURNS NIEUWEGEIN

Vilvoordsesteenweg 233

1099 BRUSSELS X

BELGIO

La politica di garanzia entra automaticamente in vigore con l'acquisto di un prodotto Looplabb. Looplabb fornisce una garanzia di due (2) anni sui suoi prodotti. Le garanzie assicurano che i prodotti soddisfino gli standard di usabilità, affidabilità e durata.

Le garanzie non si applicano in caso di:

• Furto o smarrimento;
• Danni intenzionalmente causati;
• Danni causati da uso improprio, come
  graffi, urti o cadute;
• Usura normale o invecchiamento di
  materiali utilizzati; o
• Danni causati da negligenza.

Riconosci e accetti che i prodotti Looplabb sono fragili e si rompono se trattati con negligenza. La garanzia si applica solo a difetti di fabbricazione dimostrabili.
Le garanzie non sono più valide se una terza parte
lavori di riparazione o altri interventi sul prodotto senza
con il preventivo consenso scritto di Looplabb.
Se può essere fatta una richiesta di garanzia valida, e ti chiediamo di inviare il prodotto
da restituirci, le spese di reso saranno a nostro carico. Se la nostra
non si applica, le spese di reso sono a tuo carico. Per tutti
per gli articoli che acquisti da noi, si applica la garanzia legale. La garanzia legale
significa che un prodotto è o deve fare ciò che il consumatore si aspetta da esso.
ci si può ragionevolmente aspettare. La garanzia di due anni fornita da Looplabb
la garanzia extra non pregiudica la garanzia legale.